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Pedidos y Devoluciones
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución, siempre que el producto no haya sido abierto y conserve su embalaje original y precinto intacto.
Consulta todos los detalles en nuestra sección de Términos y Condiciones.
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Si la devolución es porque no quieres el producto o no te gusta, los gastos corren a cargo del cliente.
Si es por producto defectuoso o en garantía (según condiciones), se evaluará cada caso.
No realizamos cambios directos.
Si quieres otro producto, deberás devolver el actual (si cumple las condiciones) y hacer un nuevo pedido. No obstante, recomendamos contactar con soporte primeramente para más información.
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